#Reviews, reseñas en el negocio local

En nuestro anterior articulo de nuestro #PandaBlog os enseñamos a crear vuestra cuenta de #Google #MyBusiness y poner vuestro negocio local en el Mapa de Google. Hoy os damos otro truco de posicionamiento para aparecer en las primeras páginas de busqueda, los #Reviews o #Reseñas.

Las reseñas pueden ser el factor decisivo, ya que llevan mucho peso en los motores de busqueda. Muchas veces tenemos todo bien configurado pero no aparecemos en las primeras páginas, y eso es por que o no tienen reseñas o les han valorado muy bajo en ellas.

Esto puede tener terribles consecuencias para nuestro negocio, por lo que debeis poneros manos a la obra, trabajar para tener al menos 5 #valoraciones de 5 #estrellas, y ya que estamos con las manos en la masa, pedirlas al mismo tiempo para nuestra página de Facebook.

¿Como conseguimos reviews?

Cuando pedimos reviews, nos preguntan, por que no recibo respuesta de mis clientes, la respuesta casi siempre es que no se lo estas poniendo fácil.

Primero, pediremos #Amablemente reviews a los clientes que sabemos que están muy satisfechos con nuestro servicio, para conseguir esas valoraciones de 5 estrellas de las que hablabamos antes.

Segundo, super importante, les pasaremos el #link directo a reviews de nuestro negocio para que no tengan que buscarlo ellos, es decir, click en el link / escribir reseña, facil, sencillo y para toda la familia.

Tercero, haz llamamiento en tus redes sociales para que hagan reseñas a tu negocio.

Despues de estos pasos, te aseguramos que tus reseñas subiran y mejoraras el posicionamiento en los motores de busqueda.

¿Que hacemos con las criticas negativas?

Al igual que las criticas positivas nos posicionan en las primeras páginas, las negativas nos hacen desaparecer en el oceano de internet. Esta es una de las cosas más dificiles de gestionar.

Lo primero que hay que hacer es abrir un chat privado con la persona que nos a valorado negativamente, reconocer nuestros errores si los hemos tenido, he intentar que borre esa mala critica.

Esperamos que nuestros articulos os sirvan para que vuestro negocio local mejore su posicionamiento y se diferencie de la competencia.